Quando você escolhe a Ayra Decora, não está apenas adquirindo produtos únicos e importados, mas também recebendo um serviço dedicado que garante que sua experiência seja especial do começo ao fim. Vamos conhecer melhor como funciona o envio e o suporte para que sua compra chegue perfeita até você.
Assim que seu pedido é confirmado, nossa equipe inicia a separação e preparação com muita atenção e cuidado. Esse processo pode levar até 7 dias úteis, garantindo que cada item seja embalado com o toque especial que só a Ayra Decora oferece.
Nossos produtos são importados e, por isso, trabalhamos com parceiros logísticos internacionais confiáveis, que asseguram que tudo chegue até você com qualidade e segurança.
Mesmo em situações atípicas, nossa equipe acompanha cada etapa e mantém você informado(a) sobre o status do seu pedido.
Antes de finalizar a compra, confira atentamente seus dados de entrega. Endereço incorreto ou incompleto, ou ausência no momento da entrega, podem fazer o pacote retornar para nós. Nesses casos, será necessário um novo pagamento de frete, responsabilidade do cliente.
A Ayra Decora não cobra taxas de importação. Porém, se seu pedido for retido na alfândega, estamos à disposição para ajudar. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para orientações sobre a liberação.
Caso os Correios encontrem restrições ou você não esteja disponível para receber, será deixado um aviso para retirada em agência próxima.
Equipe Ayra Decora Transformando cada cantinho em um lugar especial